Publics et usagers, convergences et articulations

Cet article approfondit quelques relations entre les publics et les usagers. La première partie examine plusieurs zones de convergence théorique, problématique ou conceptuelle entre le public et l’usager. Ces territoires communs sont situés sur un continuum passif-actif et un continuum micromacro. La seconde partie esquisse trois pistes de recherche sur les publics d’usagers : le décodage des constructions médiatiques de l’« usager », les interactions entre l’usager du web et les « publics imaginés » (Dayan), et le public comme expression socio-politique des usagers. Ces problématiques hybrides témoignent du fait que le concept de public, loin d’être désuet à l’ère des TIC, peut faire l’objet d’une appropriation critique et constructive par les études sur les usagers.