Instrumentation numérique et action publique

L’ensemble des pays européens a mis en place des réformes visant à la « dématérialisation » des administrations et des services publics. Ce remodelage du modèle d’action publique qui se fonde sur un recours accru à différents moyens et procédés numériques ne va toutefois pas sans poser problème. La littérature dédiée à ce domaine de connaissance s’avère notamment fort abondante en langue anglaise. Cette introduction présente ce qui nous semble pouvoir être considéré comme quelques-uns de ses résultats récents et majeurs. Cet état de l’art partiel permet de mettre en lien et en résonnance les contributions du présent dossier avec les topiques parmi les plus établis du champ de recherche concerné.