Organiser un domaine d’action publique flou à travers un standard de données

Cet article traite de l’élaboration d’un standard de données français définissant de manière normalisée les champs et les valeurs décrivant les lieux de médiation numérique. Ce projet visait à faciliter le recensement de ces lieux pour une meilleure connaissance de l’offre de médiation numérique à l’échelle nationale. L’article est basé sur une recherche embarquée d’un an, où nous avons accompagné la conception du standard, collaborant avec des producteurs et des utilisateurs de données. Nous mettons en évidence le travail invisible avant la standardisation des données et interrogeons les enjeux participatifs soulevés par ce type de démarche. Le texte défend l’idée que la création d’un standard est une étape sensible pour organiser un secteur d’action publique flou. Il redéfinit ce secteur à travers des compromis entre les acteurs concernés dans des arènes peu visibles et moins soumises aux impératifs procéduraux de la concertation.