« Soyez vigilants ! » les dispositifs numériques de surveillance de quartier

Si la participation citoyenne à la co-production de l’ordre est devenue un objet sociologique d’intérêt en France ces dernières années, les usages municipaux et citoyens des dispositifs numériques privés de surveillance restent méconnus. Ce sont ces usages que l’article explore à partir d’une enquête qualitative (entretiens, observations, analyse de corpus documentaire) portant sur deux communes situées dans la banlieue et la couronne périurbaine d’une ville d’un peu plus de 100 000 habitants. Si l’engagement municipal dans ces dispositifs relève d’une réaction sociale à des désordres, l’existence de dissensions quant à leur bien-fondé parmi les habitants ne suffit pas à les associer à la décision de leur mise en place. Ces outils numériques font l’objet d’usages multiples et de détournements, mais ils révèlent également une surveillance sélective de certains groupes et favorisent un processus d’étiquetage de la déviance. L’article révèle ainsi les effets ambivalents de ces activités numériques de surveillance.