L’autoformation en ligne

La mise à jour des connaissances professionnelles se réalise de plus en plus en ligne, selon des dispositifs de formation largement invisibles. Cet article s’intéresse aux cas des médecins. Après avoir analysé la controverse entre le nouveau système de formation professionnelle obligatoire lancé par l’administration (DPC) et fortement contesté par la profession médicale, on étudiera comment les médecins mettent à jour leurs compétences de façon informelle, en utilisant les diverses possibilités du numérique : échange entre pairs, consultation du web, tutos... Au cœur de cet article, on trouvera un modèle d’analyse de l’intermédiation entre les médecins voulant mettre à jour leurs connaissances et différents types d’experts. Ce modèle distincte trois types de connaissance : les connaissances de référence, les connaissances de la pratique, les connaissances explicatives destinées aux patients. Il étudie le type de reconnaissance qui permet aux médecins et aux patients de choisir les connaissances qu’ils recherchent.