Changements dans les relations au travail

A travers plusieurs études de terrain, les auteurs s’attachent à étudier l’organisation des relations de travail conçues comme des processus évolutifs et contextualisables. Ainsi n’en ira-t-il pas de même d’une intervention humaine selon qu’elle sera libre ou requise. Les auteurs soulignent que les phases d’innovation technologique sollicitent de nouveaux types de relations professionnelles d’une « non-disance » à une coopération ; ils tentent d’observer également en quoi la situation se modifie lorsque l’on passe d’une communication entre gens de métiers et une communication par projets. Ils s’interrogent enfin sur la mesure du risque qu’effectuent les acteurs en phase d’incertitude et sur le rôle de médiation du collectif