Étudier les interactions entre robots et acteurs sociaux

Rassembler les humains et les robots. Débats autour du numéro 220-221 de Réseaux, « Ethnographies des agents conversationnels »
Mises en rapport, cadre et intelligence artificielle
Par Claude Rosental
Français

Cet article propose plusieurs pistes de recherche pour explorer un phénomène massif : la prolifération des interactions humains-robots dans les sociétés industrielles. La première consiste à étudier la diversité des rapports et des mises en rapport entre humains et robots, qui ne se réduisent pas en général à des « coopérations ». La deuxième a trait au cadre d’analyse. L’adoption d’une échelle temporelle d’observation longue est suggérée, ainsi que l’étude d’interactions avec des acteurs sociaux à part entière, qu’il s’agisse d’individus ou de groupes, plutôt qu’avec des « humains » ou des « sujets » interchangeables. Enfin, les liens parfois ténus ou réducteurs des robots avec la catégorie « intelligence artificielle » impliquent de trouver d’autres entrées pour analyser ces interactions, telles que l’exploration des rapports des acteurs sociaux avec des agents conversationnels.

  • robots
  • acteurs sociaux
  • groupes
  • mise en rapport
  • intelligence artificielle
  • temporalité
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