La coopération entre personnes distantes dans un cadre professionnel est aujourd'hui l'objet de l'attention convergente des informaticiens, des chercheurs en sciences sociales et des industriels. Les outils de coopération synchrone sont élaborés, depuis une quinzaine d'années, au sein d'un forum, le Computer Supported Cooperative Work (CSCW) dont l'ambition est de contribuer à donner forme à ces outils, à définir leur usage et à inventer leur futur marché. En analysant successivement quatre perspectives disciplinaires différentes, l'ergonomie, la psychologie, l'ethnographie et la sociologie, on propose une analyse bibliographique des principaux travaux de sciences sociales au sein du CSCW. Il est notamment porté attention au rôle particulier joué au sein de cette communauté par l'approche ethnographique des pratiques coopératives qui a contribué à montrer comment les acteurs et les outils techniques se codéterminaient mutuellement au cours de l'interaction.