L'auteur propose de réexaminer l'étendue exacte des limites entre les capacités des ordinateurs et les capacités humaines relativement à quatre types de connaissance : la connaissance symbolique, la connaissance incarnée, la connaissance encapsulée dans le cerveau et la connaissance culturelle. Les progrès de l'intelligence artificielle se heurtent aux caractéristiques propres à la connaissance culturelle, notamment à sa transmission par l'éducation et la socialisation. La socialite (socialness), qui désigne la capacité, typiquement humaine, à improviser sans violer de règles, met en jeu deux types d'action : les actions miméomorphiques, qui sont basées sur un schéma comportemental unique, et les actions polymorphiques, qui peuvent être réalisées par plusieurs comportements. Alors que les ordinateurs peuvent imiter les actions du premier type, ils butent sur la complexité des actions qui relèvent du second type.