Cet article rapporte, à partir d'une étude de cas, certaines des coévolutions entre l'intranet et un contexte organisational en mutation. Dans le cas étudié (le département informatique d'une mutuelle d'assurance), intranet apparaît comme un analyseur et un catalyseur des évolutions organisationnelles. D'abord, au niveau des transformations d'ensemble du département, l'observation de l'intranet est l'occasion de mettre en évidence et d'analyser des changements profonds aboutis ou non (réorganisation, fusion suspendue). A ce premier niveau, l'intranet ne participe pas aux évolutions de l'entreprise, mais il permet de les refléter, voire de les expliciter. Ensuite, les évolutions, utilisations, adaptations progressives et locales des intranets jouent un rôle dans d'autres mutations du département. Celles-ci ont trait aux méthodes de travail, aux relations professionnelles entre le département et les autres parties de la mutuelle, à une séparation accrue entre membres du département. Comme catalyseur, l'intranet s'inscrit dans les évolutions du travail et les changements de construction identitaires. Il peut alors être approprié par les « communautés de pratique » internes aux organisations.